Nellāambito delle grandi aziende non ĆØ importante solo la percezione che hanno le persone allāesterno del brand, ma di pari importanza ĆØ la comunicazione interna. Serve sia per controllare lāimmagine dellāazienda verso i dipendenti, sia per dare le giuste informazioni a tutto lo staff in modo di agevolare al più possibile il lavoro.
Dietro alla comunicazione interna cāĆØ tanto lavoro, solitamente portato a termine dal team di marketing interno, ma ancora prima di questo anello cāĆØ lāagenzia di comunicazione. Ogni azienda necessita di una brand identity forte, che deve essere espressa anche nella comunicazione interna. Unāagenzia di comunicazione si occupa di preparare tutti i template grafici che verranno usati dal team di marketing e soprattutto di definire il tone of voice con cui vengono effettuate le comunicazioni. La comunicazione interna fatta in questo modo risulterĆ ancora più efficace.Ā